• Comprar
    • Vender
    • Sobre nosotros
  • Comprar
  • Vender
  • Sobre nosotros
  • Blog
  • News room
  • Contacto

© 2026 Enntra. All rights reserved.

Powered by Main 12
Terms of Service | Privacy Policy
Enntra LogoEnntra Logo

Search

Enntra banner

C8 - Tiempos del proceso: ¿Cuánto tarda en llegar mi boleta y cuáles son los tiempos estimados?

Learn the ticket delivery times on Enntra: from validation to delivery. We explain what can affect timing and how we follow up for you.

Enntra banner

C1 - Introducción compradores: ¿Qué es Enntra y cuál es nuestra misión con nuestros compradores?

Enntra is where you can buy resale tickets without the risk. Learn about our mission: making ticket buying safe, transparent and trustworthy.

Enntra banner

IDE10 - Problemas comunes por tiquetera: ¿Qué errores pueden ocurrir al transferir o recibir boletas y cómo solucionarlos?

Descubre los errores más frecuentes al transferir boletas en TuBoleta, Quentro y TaquillaLive, y cómo solucionarlos para completar tu compra o venta en Enntra sin inconvenientes.

No image

IDE5 - ¿Cómo transferir una boleta comprada por TicketMaster Colombia?

Enntra banner

IDE4 - ¿Cómo recibir una boleta por TuBoleta Pass Colombia con Enntra?

Aprende a aceptar correctamente una transferencia de boleta en TuBoleta Pass: cuándo llega y cómo aceptarla en la app.

Enntra banner

IDE3 - ¿Cómo transferir una boleta comprada por TuBoleta Colombia?

Learn how to correctly transfer your TuBoleta Pass tickets: how to check if they are transferable, how to send them and what proof you should keep.

Enntra banner

IDE2 - ¿Cuáles son las plataformas oficiales para envío de boletería con las que trabaja Enntra?

Enntra solo opera con plataformas oficiales. Descubre cómo funciona la transferencia en cada una y por qué solo trabajamos con tiqueteras verificadas.

Enntra banner
Guías de Usuario de Industria de Eventos

IDE1 - Sección de industria de eventos

Learn how buying, selling and transferring digital tickets works in Colombia: who is involved, what a digital ticket is and how Enntra guarantees safe resale.

Enntra banner

V11 - Soporte: ¿Cómo contactar a Enntra y qué información debo enviar para recibir ayuda?

Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico. Conoce los canales oficiales de Enntra, los tiempos de respuesta y cómo te acompañamos durante todo tu proceso de venta.

Enntra banner

V10 - Problemas frecuentes de vendedores (FAQ): ¿Qué pasa si no logro vender, subí mal información o tengo un problema con mi publicación?

¿No lograste vender tu boleta o cometiste un error en la publicación? Aquí resolvemos los inconvenientes más comunes para vendedores y cómo te acompañamos en cada caso.

No image

V7 - Eventos cancelados: ¿Qué sucede si el evento se cancela y vendí mi boleta en Enntra?

No image

V6 - Garantías: ¿Qué protecciones tienes al vender en Enntra?