V6 - Garantías: ¿Qué protecciones tienes al vender en Enntra?
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En Enntra queremos que vendas con total seguridad. Por eso, hemos diseñado un proceso que te protege en cada etapa de la venta.
Cuando te pedimos el envío, tu pago está protegido
Solo te pediremos que envíes la boleta cuando ya hayamos recaudado el dinero del comprador de forma exitosa. Esto significa que nunca enviarás tu boleta sin tener la certeza de que el pago está seguro.
Una vez confirmes el envío exitoso de la boleta, tu dinero se libera donde nos indiques.
Si hay algún inconveniente con la entrega
En caso de que surja cualquier problema con el envío de la boleta, Enntra pasará a auditar el proceso para determinar lo ocurrido y tomar la mejor decisión para ambas partes.
👉 Por eso es muy importante que al momento de enviar la boleta, guardes y compartas un comprobante de envío en video. Este será tu respaldo en caso de cualquier disputa o reclamación.