C8 - Tiempos del proceso: ¿Cuánto tarda en llegar mi boleta y cuáles son los tiempos estimados?

El tiempo de entrega de tu boleta puede variar según el evento y la tiquetera, pero en Enntra siempre buscamos que recibas tus entradas lo antes posible y con total seguridad.

¿Cuáles son los tiempos estimados?

En la mayoría de los casos, el proceso funciona así:

-> Validación: con el vendedor de que la boleta sigue disponible: minutos a pocas horas

-> Pago confirmado: minutos hasta un día hábil

-> Envío de la boleta: desde minutos hasta algunas horas, si la tiquetera tiene habilitado el envío.

¿Por qué puede tardar más?

Existen situaciones donde el envío no es inmediato, por ejemplo:

-> La tiquetera aún no ha habilitado la transferencia de boletas y se te enviará cuando se habilite el envío, lo cual puede ser semanas o días antes del evento.

-> Validaciones adicionales de seguridad

¿Qué hace Enntra en este proceso?

-> Hacemos seguimiento constante con el comprador y vendedor

-> Verificamos el estado de las boletas

-> Te mantenemos informado en cada etapa

Nuestro compromiso

-> Entrega de tus boletas tan pronto estén disponibles

-> Acompañamiento durante todo el proceso