C4 - Alertas
Author
Miguel Angel Calvache Giraldo
Date Published
Cuando un evento se agota, no siempre significa que ya no vas a conseguir boletas. En Enntra las boletas las publican otros usuarios, así que constantemente aparecen entradas nuevas. Las alertas existen para que no tengas que estar revisando la página todos los días.
¿Qué es una alerta?
Una alerta es un aviso que activas dentro de un evento para que te notifiquemos cuando se publiquen boletas nuevas.
-> No tiene ningún costo
-> No te compromete a comprar
-> La puedes activar aunque el evento esté agotado
👉 Es la forma más simple de no perderte una boleta que aparece y se vende en minutos.
¿Cuándo deberías activar una alerta?
-> Cuando el evento no tiene boletas disponibles en este momento
-> Cuando las que hay no están en la localidad que buscas
-> Cuando las que hay están por encima de tu presupuesto
-> Cuando quieres más boletas de las que hay publicadas
1. Entra al evento
-> Ingresa a enntra.com
-> Busca el evento al que quieres asistir
-> Entra a la página del evento

2. Activa la alerta
-> Dentro del evento vas a ver la opción para activar la alerta
-> Haz clic y confirma

3. Configura lo que buscas
Para que la alerta te sirva de verdad, cuéntanos qué estás buscando:
-> La localidad que te interesa
-> Cuántas boletas necesitas
-> Hasta cuánto estás dispuesto a pagar por boleta
👉 Así solo te avisamos cuando aparezca algo que realmente te sirve, y no cada vez que se publica cualquier boleta del evento.

¿Qué pasa cuando aparece una boleta?
-> Te notificamos apenas se publique una que coincida con lo que buscas
-> Entras a Enntra y la compras normalmente
-> El proceso de compra es el mismo de siempre: validamos con el vendedor, proteges tu pago y recibes tus boletas
⚠️ Importante: activar una alerta no te reserva la boleta. Cuando te avisemos, entra rápido — en eventos de alta demanda las boletas se venden en minutos.
Ten en cuenta
-> Puedes tener alertas activas en varios eventos al mismo tiempo
-> Puedes desactivarlas cuando quieras desde tu perfil
-> Que actives una alerta no garantiza que aparezcan boletas: depende de que alguien decida vender
Nuestro acompañamiento
-> Te avisamos apenas haya algo que coincida con lo que buscas
-> Te ayudamos si tienes dudas al configurar tu alerta
-> Te acompañamos en la compra cuando decidas hacerla
💡 Recomendación: activa la alerta apenas veas que el evento está agotado, no unos días antes del evento. Entre más temprano la actives, más oportunidades vas a tener.

Enntra protege tu dinero, valida cada boleta y opera como empresa legalmente constituida. Descubre por qué comprar en Enntra es seguro y confiable.

Si compraste en Enntra y aún no recibes tus boletas, puede ser normal. Descubre por qué algunas tiqueteras demoran la transferencia y cómo Enntra hace seguimiento por ti.