V4 - Seguridad en la venta: ¿Cómo garantizamos que tu venta es segura?
Author
Miguel Angel Calvache Giraldo
Date Published
En Enntra diseñamos todo el proceso de venta para que puedas vender tus boletas con tranquilidad, sin riesgos de fraude o incumplimientos.
1. Protección del pago
-> El dinero del comprador es recibido y custodiado por Enntra
-> Solo solicitaremos que envíes la boleta cuando ya hayamos recibido el dinero del comprador.
👉 Esto garantiza que siempre haya respaldo económico en la operación.
2. Validación del proceso de entrega
Antes de cualquier pago:
-> Confirmamos que el comprador realizó el pago correctamente
-> Te indicamos el correo donde debes enviar la boleta
-> Se verifica la entrega de la boleta al comprador
3. Evidencia del envío
Para mayor seguridad del proceso:
-> Se solicita evidencia del envío de la boleta (según el caso)
-> Esto ayuda a validar que la entrega se realizó correctamente
4. Acompañamiento en todo momento
Enntra actúa como intermediario entre comprador y vendedor:
-> Te guiamos durante el proceso
-> Resolvemos dudas si aparecen inconvenientes
-> Acompañamos la transacción hasta su cierre
Nuestro compromiso
-> Reducir al máximo riesgos de fraude
-> Asegurar el pago cuando la entrega se complete
->Dar transparencia y trazabilidad a toda la operación
💡 Importante: Enntra no libera el pago hasta que se verifique la entrega correcta de la boleta al comprador.
En Enntra puedes ajustar el precio de tu boleta mientras esté publicada en la plataforma desde tú perfil. En este blog te explicamos como hacerlo.
¿Vendiste tu boleta en Enntra pero aún no puedes transferirla? Te explicamos por qué ocurre, qué pasa con tu pago y cuál es tu compromiso como vendedor.