C2 - ¿Cómo comprar en Enntra?
Author
Miguel Angel Calvache Giraldo
Date Published
Comprar en Enntra es fácil, guiado y seguro. Así funciona el proceso:
🔎 1. Encuentra tu evento
Ingresa a enntra.com
Ve a la sección “Comprar” en la barra superior
Busca el evento al que quieres asistir
Dentro del evento podrás ver las boletas disponibles publicadas por vendedores.
Selecciona las que te interesan y haz clic en “Comprar”.
👉 Si no hay disponibilidad, puedes activar una alerta para cuando se publiquen nuevas boletas.
🛍️ 2. Revisa tu compra
Dirígete al ícono del carrito
Verifica el resumen de tu compra
Haz clic en “Proceder al pago”
En este punto:
Tu orden queda creada
Las boletas se reservan temporalmente para ti
Un asesor de Enntra te contactará por WhatsApp
✅ 3. Validación con el vendedor
Antes de continuar, en Enntra:
Confirmamos que las boletas siguen disponibles con el vendedor.
Te enviamos un resumen final con el valor total y medios de pago.
💳 4. Realiza el pago seguro
Realizas el pago directamente a Enntra
Nosotros retenemos el dinero para proteger la transacción
🎟️ 5. Recibe tus boletas
El vendedor transfiere las boletas a tu cuenta por medio de la tiquetera oficial
Una vez confirmas que las recibiste correctamente, liberamos el pago al vendedor
🔒 Garantía Enntra
Si ocurre cualquier inconveniente durante el proceso:
Te conseguimos una boleta de la misma localidad
o
Te devolvemos el dinero
🤝 Acompañamiento
En todo momento:
Puedes contactarnos si tienes dudas
O uno de nuestros asesores te contactará para ayudarte